Intrebari frecvente

Cat de repede primesc bannerele?

Timpul maxim de livrare este de 48 de ore din momentul in care primim confirmarea de plata. Insa, in functie de numarul de comenzi active, putem livra comanda si in cateva ore.

Cat costa modificarile ulterioare ale bannerelor comandate?

Nu te costa nimic, modificarile sunt gratuite in numar nelimitat in limita a 5 zile de la data livrarii. Modificarile nu cuprind schimbarea formatului bannerului sau a dimensiunii sale.

Am selectat o configuratie gresita pentru banner in timpul comenzii... ce pot face?

Contacteaza-ne in cel mai scurt timp prin e-mail la . Daca ai selectat spre exemplu o dimensiune gresita si comanda a fost livrata nu te vom mai putea ajuta.

Imi puteti retrimite comanda? Nu stiu ce am facut cu fisierele...

Nu iti face probleme, iti retrimitem fisierele gratuit in primele 6 luni de la livrare, dupa aceasta perioada vom arhiva toate comenzile si va trebui sa platesti o taxa modica pentru dezarhivarea si retrimiterea lor.

Trebuie sa atasez un fisier dar este mai mare de 4MB, ce pot face?

Daca fisierele ajutatoare depasesc dimensiunea de 4MB te rugam sa le trimiti prin e-mail la .

Aceasta lista va fi actualizata pe masura ce primim intrebari de la voi.